WASER + CO AG
采取集中的WASER全明星通信解决方案，为企业不同的工作环境和地点提供了更加简洁和可靠性.
- Land: Schweiz
- Branche: Verkauf
- 解决方案:网络化解决方案和设备、客户服务、联弗通讯
韦瑟是瑞士一家大型贸易商，处理干洗和休闲需求. 顾客都是专业的销售员. 慢慢的，最终消费者来自瓦瑟. WASER的首要目标就是成为可靠的搭档. 为此高度重视服务水平和投送质量. 我们寻求合作和长期业务关系并借助于新技术来分享.
我们正在寻找虚拟的一面, hochverfügbaren, 面向未来的、现代的解决方法, die wir mit ALE gefunden haben. 斯瓦尔诺计划是一个很有能力从这个销售咨询直到投入使用.
Herausforderungen
- 瓦瑟需要升级的沟通方式, 这就使得瑞士航母逃出了全明星转调.
- 电话是WASER企业的关键, 其中有客户服务中心. 公司想利用这次机会, 以全明星通信解决方案取代现有的解决方案. 新的基础设施应该到位, 节省开支，又方便用户, um den Anforderungen von Büro-, 它们只为客户提供物流和服务环境.
Ergebnisse
Technisch
- 全新百分百虚拟建筑提供了更大的灵活性和可能性, neue Dienste, Funktionen, 简单地添加用户和站点.
- 有两个备用系统确保服务连续性, 确保它是可用的.
- 那么这两个韦瑟地方时是怎么处理的呢, 包括客户综合接待中心, 需要更为简洁和高效.
- 线路铺设顺利，, 在保留了先前解决办法的好处的同时，又保留了新功能的好处.
Finanziell
- 由于同意使用公共行政管理系统作为单一集权方案，在8770年间降低了业务费用.
- 全ip解决方案让搬家和购买手机变得更容易，成本更低.
Benutzererfahrung
- 你的新手机能直观观WASER的员工可以使用它.
- 这一解决办法能使所涉区域之间更好的合作, 促进沟通和提高生产率.
Produkte & Lösungen
Produkte
- 通用企业通讯服务器
- OpenTouch Multimedia Services
- 歌剧魅影控制器
- 污中心
- 整体8770网络管理系统(LDAP)
- 4059继续剧《儿童广场
- 8018 DeskPhone
- 8038 Premium DeskPhone
- 8340 SMART IP-DECT AP
Lösungen
- Business Telephony
- Customer Service
- Unified Communications
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HerunterladenDiese kurze Fallstudie zeigt, 在多个工作环境中，WASER的全明星通信解决方案如何变得更加方便和可靠.
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