从这个意义上说，他们可以利用技术革新来提高公共服务的效能.
你有时也会因为自己的当地办事处对所有要求的反应缓慢而感到沮丧? 不管是小货车这么大的坑洞，还是有道路岔路口开裂引起的危险事故. 根本不可能嘛, 联系你的另一半, 为了弥补这些缺陷. 我们根本不知道哪个部门在处理这事.
全世界的政府机构都在大力推行, 改善与市民的沟通以便解决上述这些问题. 许多行政当局也试图, 使他们的工作更透明, 让市民参与行政. 在今天的所有国家政府都在使用数字转型的可能性, 是为了改进他们的过程:
- 公民和社区更多的参与.
- 通过社会媒体和数字渠道让两性平等参与.
- 共享循环经济的资源和支持.
- 每个公民都充分融入社区.
- 保护薄弱群体加强保安.
在这些倡议中，社区必须支持行动. 此外，所有参与的小组都需要有效的沟通. Sehen wir uns einmal an, 现代科技能作出怎样的贡献, 改善与市民的沟通激发社会热情促进共同事业. 现在有四个领域.
1. 使用简单的在线服务和人工智能
人群将行政问题通过在线发送的比例是58%. 然而人们发现在线工具是很最新的 如您所说，网上社区调查 zu komplex. 将人工智能与一个语音助理及线上服务结合起来. 它们呼唤Y族和Z族，以及其他族群, 得到了来自社交媒体和移动应用的直接正面反馈. 艾力克斯
- 找到并下载官方文件，
- 通过匿名的网上查询, 通过聊天机器人自动操纵并传送到合适的位置,
- 与合适的顾问明确约会
- 为您请求的服务提供额外的支持.
如果你把这一功能自动化, 你就可以大大提高你的调查局的效率!
2. 保持个人联系并给予公民友善的服务——谢谢现场语言向导，以及一小群美国公民
这些数字媒体留下了很大的空白:42%的公民都不使用遗留应用. 很多人选择口头交流，或者只是不喜欢机器人. 为了提高成效，互动的语音信息可以预先分类许多打进的电话，然后传递给指定的分部. 这更好, 而不是让对方来决定合适的团队或接头人. 太棒了. 但是这种调解现在效率要高得多!
3. 鼓励市民参与及与市民沟通
继续收集人们对其存存接口和移动设备的反应. 这样就能减少通过电话或网络提交的项目数量. 它们还服务于市民的幸福! 这个选择很简单, 来收集市民对政府服务的反馈. 或许你该给你的公民一次机会, 我试着将不同的话题—比如发现公共场所的缺陷. 公众往往不知道要向谁提交他们的信息. 他可以通过手机直接负责. 他们可以安排中央类别，并事先划分优先级, 打电话来理解. 技术公司会负责剩余的工作!
以下只是他们如何改善与市民的沟通而已. Unsere auf Verwaltungslösungen 你特别的同事会帮你起草你的. 恶魔企业号也在帮助他们的公共服务转型.
政府部门的彩虹 含有高效的解决方案. 这能让他们和他们的公民更有效地沟通, 来进行简单的, ob Audio, Chat, Video, 系统覆盖所有频道. 这个解决方案可以透明且保密地融入任何行政环境，而无需对任何整体进行完整的交易.
